日前,历时两个月的中华寿险第四届客户服务节暨客户服务月活动圆满落幕,以“中华有爱 初心如一”为活动主题,为广大客户带来了“爱我中华”、“服务中华”和“精彩中华”三大别出心裁的主题活动,用实际行动对保险服务进行了全面升级。

爱我中华

2021年中华保险建司三十五周年,中华寿险邀请全国各地的客户朋友们一起在线上打卡,重温中华保险发展历程。两个月的时间内,约四千位客户参与了活动。

在客户服务节期间,中华寿险推出2021版客户服务承诺并签署了服务承诺书,还对智能问诊/核保小助手、微保全、简E赔/微理赔、VIP手册四大服务进行了升级、推广。

服务中华

中华寿险各分公司还举办了丰富多彩的线下活动,既有面向中老年客户的夏季养生讲座、“服务中华·树敬老新风”健康义诊活动,还开展了“精彩中华 童心向党”、花艺DIY等亲子活动。各类活动共14场,约300位客户参与到活动当中,乘兴而来、尽兴而归。

精彩中华

今年客户服务节虽然已经落幕,但中华寿险的服务升级将继续深入下去。秉承“以客户为中心”的发展理念与“诚信、守护、包容、共享”的核心价值观,为客户提供优质的保险保障服务,未来,企业将继续用不断升级的优质服务回馈社会大众。

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