如今，直播带货已经成为所有电商行业的新红利，作为国人的“新宠”，在一些主流短视频平台如抖音、快手上，明星、网红效应可以使单场直播销售额动辄破亿，如此强大的带货能力，不禁使人惊叹之余也陷入思考“如何利用好直播这个风口？”就成了摆在洋码头面前很现实的问题。

据洋码头CEO曾碧波介绍，目前市面上的直播主要分为两种，一种是直接利益交付，就是谁便宜用户就跟谁走，非常容易形成头部效应;另一种是种草型直播，通过分享穿搭、鉴别、猎奇等知识引导大家购买，洋码头目前采用的就是这种直播模式。

洋码头在做强用户心智的同时，也有了相应的信任背书，近几年洋码头利用直播+短视频供给形态，形成的双轮驱动，为消费者提供了更专业、更具趣味性的讲解，从而有效的促发用户的即时购买行为。

根据2021年《中国直播电商行业报告》数据显示：2020年直播电商服务企业与从业人数快速增长。截至2020年底，中国直播电商相关企业累计注册有8862家，较2019年增长360.8%。直播电商行业主播的从业人数也在不断增长，截至2020年底，行业内主播的从业人数已经达到123.4万人。

随着用户的消费行为持续发生变化，用户停留在直播间的时间变得更长，与买手沟通的时间变得更多了，反之停留在商品详情页的时间越来越短了。电商直播如火如荼，洋码头看准时机迅速成立了直播供应链事业部，全面开启直播供应链服务。

作为早期玩家，洋码头其实从2013年的传统图文直播到2017年的互动视频直播，再到2018年通过场景驱动开启海淘直播，洋码头一直都在与时代赛跑。

近两年洋码头一直在尝试新的营销形式来获取流量，比如与抖音、快手等主流短视频平台展开深度合作。2021年3月正式开通抖音账号上线，曾碧波也首次走进直播间亲自带货。如今，抖音和快手平台的进口商带货直播，首选的合作商便是洋码头。

另一方面，洋码头也注意到用户的消费习惯也在潜移默化的发生着变化，现在要想留住消费者变得越来越难。

洋码头通过管理机制、系统监控机制、风控系统的不断迭代完善用户的购物体验，提升消费者的购买信心。

从整个行业来看，洋码头对正品的保障在行业内相对是比较完善的，当然也在不断提升。从注册成为洋码头的买手，到认证资料的审核，再到进入到这个平台是否给流量激励，包括每一单的风控机制，都是在减少消费者在洋码头踩坑的风险。

目前洋码头做了“奢品护航计划”，成立奢侈品的鉴别中心，针对平台上超过一定金额的商品会在系统里提示用户可以把商品先寄送到洋码头的鉴定中心，鉴定中心鉴别后再发给消费者，如果是假的话，洋码头也会帮助消费者启动一系列购物保障计划。

此外，在洋码头的鉴定师都是中检认证的，同时平台也会开展鉴定师的培训计划，向市场输出更有能力的鉴定师，保证消费者的利益。由于价格较高，消费者购买奢侈品的时候会有不放心的想法，洋码头希望通过专业的机制和流程，帮助消费者消除顾虑，提升消费信心。

跨境电商市场风起云涌，洋码头这么多年一直活跃在大众视线内，想来这已经是最好的证明。未来的洋码头通过种草直播+短视频，不仅让整个购买过程充满了“趣味性”，也拉近了平台与人、产品与人之间的距离，打造了最强“信任场”。

免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性，如有侵权请联系(010) 6400 4224。