40多岁腰间盘突出的女儿,带着70多岁脑血栓后遗症,腿脚不灵便的老爹去西安旅游,最困难的一件事情莫过于“行”。
之所以选择带着老爹去旅游,主要原因在于前段时间我问他想去哪里玩,他告诉我去哪里玩无所谓,只是这辈子没有坐过飞机,他想坐一坐,体验一下。作为一个孝顺的女儿,老爹的愿望,自然是要满足,于是便有了这次西安之行。
其实关于坐飞机这件事情,我还是很担心的,毕竟万里高空,对于一个心脏也不是太好的老人来说,肯定会有压力吧。可是老人的愿望总要满足,所以我去的时候买的飞机票,回来的时候买了动车票。
旅游旺季,去西安的飞机票有点儿贵,而且为了让老人有更好的体验感,我没有买早上太早或者晚上太晚的飞机票,这种早晚班的飞机票,虽然价格稍微便宜一些,可是想到老人这辈子也就做这一次飞机了,我想让他在白天最好的时间看一下万里长空。
不过话说回来,飞机票虽然有点贵,但是机场的服务确是高质量的。我购买的飞机票是从济南遥墙机场到西安咸阳机场的,飞机起飞的前一天,我拨打了山航的客服电话,申请了机场轮椅服务。
这项服务是免费的,我以为免费的服务也就是交个押金租个轮椅代步,没想到出乎我的意料。
首先申请了这项服务之后,值机的时候就不用排队了,因为有专门的特殊服务通道。我去的比较早,工作人员让我填写了一个表格,然后让我们在规定的时间再过来。但其实没等多久,距离规定时间还有二三十分钟呢,我就收到机场工作人员的电话,让我们过去了。
到了以后,工作人员拿来一个轮椅,让老人坐在上面,我正准备接手去推,就见工作人员拿着我填写的表格,推着轮椅率先向安检通道走去,还不忘回头招呼有些傻眼的我们跟上。
跟着工作人员过安检的时候,也不需要去排长长的队伍,因为过安检也有特殊通道。
过完安检,工作人员一路推着轮椅把我们送到登机口,叮嘱我们在这里等一会儿,时间一到他们还会过来,一直把我们送到飞机上。
果然到了登机时间,工作人员又来了,一直推着轮椅通过通道,第一个把我们送上飞机,等我们坐好以后,那些在登机口排队的乘客才陆陆续续上了飞机。
飞机到站以后,我们最后一个才下飞机,摆渡车一直在等着我们,原本以为我们下去的这样晚,摆渡车上本来也没几个座位,肯定会站到航站楼了,没想到根本不用担心,工作人员会帮忙找座位。
到了航站楼,已经有其他工作人员推着轮椅在等着我们了。只不过西安机场的工作人员显然没有济南机场的工作人员服务态度和质量好,一个大小伙子还想让我自己推轮椅,济南机场推轮椅的是个小姑娘,都没说让我自己推。而且小伙子全程拉着脸,说话也没有人家小姑娘和气。
出了航站楼,我在去哪儿网站上约了一个接机,可能下单时间太晚了,等了很久也没派单,我申请了退款,重新从高德地图上叫了一辆网约车。不得不说网约车的速度真是快,叫了没有几分钟车就来了。而且从网上叫车还有一个好处,它有一个预估的价格,假如超出了这个预估的价格,平台还会自动提示并且退款。
比如我这次叫车的时候,平台预估的价格是五六十元钱,我在去哪儿网站上下单的话,接机需要76元,结果到站以后司机发给我的账单是90多元,于是平台又给我退了十几元,退完之后相当于花了接机的价格76元,我感觉还能接受。
至于回来的时候,我们坐的高铁,虽然复兴号上面的座位比飞机上面的座位还要宽敞舒服,但是高铁的服务质量显然没有飞机好,偌大一个高铁站,我竟没有看到租轮椅的地方,也不知道有没有这项服务?老人从上车到下车都必须自己步行,这对于一个腿脚不灵便的老人来说,属实是一项比较艰巨的工程。
除此之外,我们在西安的整个行程过程中,避免不了每天都要出行,打车或者坐地铁,反正带着腿脚不好的老人哪个都不方便。打车会很堵车,坐地铁总会有一段通道需要老人自己走,而且有的地铁还没有座位。
落地西安的第三天,老人直接不愿意出门了,我们就让他自己在民宿待了一天,第四天早上带他去了一趟小南门早市,吃了早饭,然后又打车去了西安高铁北站的一家宾馆,准备住一晚上,方便第二天一早坐动车打道回府。
西安的交通很方便,大交通有火车,有飞机,小交通有网约车,有地铁,可是带着一个腿脚不方便的老人,我觉得条件允许的话,还是自驾游更好。