2020年初至今，突如其来的新冠疫情给海外教育行业也带来了严峻挑战，许多学校和教育机构遭遇大规模地中断。对教育领域而言，这样规模和速度的学校关停，是一项从未有过的变动。在全球范围内，各国教育机构迅速采取行动，利用远程学习方案填补学生们的学业空白，其中包括利用互联网实现实时线上直播和视频教学，还有依靠广播和电视等传统媒介手段开展远程教育。

然而，大规模疫情对线上教育的影响其实也是一把双刃剑。一方面，国内多家在线中文教育平台以及人工智能汉语学习软件涌入市场，推动国际中文教育以非常规的路径进行跨越式发展。另一方面，疫情发生后，许多课程被迫转为线上，而海外网络教学技术尚不成熟，加之整体经济环境受挫，大量生源流失，许多学校和机构运营入不敷出。

2022年1月19日，专注于在线儿童音乐启蒙和声乐教学的海豚音乐发布暂停服务公告，称由于新一轮投资人最终未能完成交割，导致公司现金流断裂，将于2022年1月20日零点起暂停所有线上课服务，与此同时，法国某线上中文学校也于近日宣布无法正常运营。

知识学习最重要的是连贯性和持续性，对于两家机构的学员和家长，突然中断学习势必会损失金钱和精力，浪费孩子们的时间以及打击他们自信心。作为国际领先的科技型教育公司，LingoAce始终秉承着”Learner first“学员为先的价值观和“不浪费孩子的每一分钟”的教学理念，听闻这一情况，LingoAce第一时间伸出援手，决定承接上述两家学校数百名转学生。短短一个月内，LingoAce多部门火速协调人力物力，快速安排课程转接和服务转接。课程顾问团队增派数十名课程顾问老师协助学员和家长办理转学，带领他们熟悉和适应LingoAce的约课、上课系统与流程，了解学员的知识程度、学习特征和原有进度，协调合适的老师完成授课。这一系列措施只为帮助这数百名学员在LingoAce课程体系中继续学习，收获更理想的学习效果。同时，也让这些海外家庭尽量减少损失。

目前，大多数转学生已经完成试听课程，不少学员也已经开始了正式课程的学习，LingoAce凭借品牌的综合实力和对学生认真负责的态度也收获了家长们的一众好评。

LingoAce始终认为，教育不同于其他领域，当市场与流量可以倍速增长时，教育的本质仍是长时间的专业积淀与对“教育初心”的坚守。优秀的专业积淀可以让机构在面对挑战时更好应对，甚至让企业有能力伸出援手，帮助行业共渡难关。作为国际中文在线教育的领跑者，未来LingoAce将继续前行，携手优秀教育人才，以科技赋能教育，共逐教育之梦，为更多的海外青少儿提供高质量、专业化的在线教育服务。

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