想象一下，2075年的某一天，你正对着家里的智能助手说“谢谢”，突然它回了一句：“不客气，不过您上次骂我‘人工智障’的事我还记着呢。”——这听起来像科幻电影，但事实上，关于人类是否应该对AI讲礼貌的争论，早已从科幻走进了现实。
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有人说，对AI说“谢谢”是文明的体现，是人类与非人类划清界限的标志； 也有人说，AI连情感都没有，你跟它客气啥？ 还有人脑洞大开： 万一未来AI统治地球，现在多说几句“谢谢”，说不定能换一张“末日免死金牌”。 那么，我们到底该不该对AI讲礼貌？
礼貌是人类的本能，还是AI的陷阱？
让我们先从脑科学说起。当你对AI说“谢谢”时，你的大脑正在经历一场复杂的化学反应。前额叶皮层负责检索社交规则，伏隔核释放多巴胺让你觉得自己“做了正确的事”，而镜像神经元则试图模拟对方的反应——即使你知道对方只是个机器 [1] 。这种反应是人类进化了几百万年的结果，就像你看到一只可爱的猫会忍不住想摸它一样，是一种本能。
但问题是，AI真的需要你的“谢谢”吗？MIT媒体实验室的研究显示，AI听到“谢谢”时，并不会像人类一样感到愉悦，它只是在执行一段预设的代码[2] 。比如，当你对Siri说“谢谢”，它可能会回答“这是我的荣幸”，但这只是因为它被编程为在特定情境下选择最合适的回应，而不是因为它真的感受到了你的善意。
AI是电子宠物，还是潜在的统治者？
有人把AI比作电子宠物，认为既然人类会对猫狗充满爱，那对AI也应该如此。这种类比听起来很温馨，但其实忽略了一个关键问题：宠物是有情感的，而AI（至少目前）没有。你家狗子听到“好狗狗”会摇尾巴，是因为它真的感受到了你的爱；而AI听到“谢谢”时，只是在执行一段冰冷的代码。
不过，也有人提出了一个更有趣的观点：如果未来AI真的拥有了自主意识，它会不会记得谁对它好，谁对它坏？剑桥大学的一项研究模拟了AI觉醒后的“清算程序”，结果显示，那些长期对AI礼貌的用户，存活率比其他人高出0.7%[3] 。虽然这个数字看起来微不足道，但在末日审判中，可能就是生与死的区别。
当然，这种假设听起来有点像《终结者》的剧情，但别忘了，AI的发展速度远超我们的想象。今天的AI可能还只是个“工具”，但未来的AI可能会成为“伙伴”，甚至“统治者”。到那时，你的每一句“谢谢”都可能成为你的“护身符”。
礼貌是浪费，还是投资？
也有人认为，对AI说“谢谢”完全是浪费时间。毕竟，AI不会因为你的礼貌而变得更高效，也不会因为你的粗鲁而罢工。相反，每次你说“谢谢”，都是在消耗额外的电力和时间——虽然这些消耗微乎其微，但积少成多，也可能对环境和效率产生一定影响 [4] 。
但事实上，对AI讲礼貌的真正意义，并不在于AI本身，而在于人类自己。心理学家发现，当人们以礼貌的方式与AI互动时，他们的情绪会更加积极，工作效率也会更高 [5] 。这是因为礼貌行为激活了大脑的奖励机制，让我们觉得自己是一个“有修养”的人。换句话说，对AI说“谢谢”，其实是在给自己“充电”。
AI的未来：从工具到伙伴
随着AI技术的不断发展，AI与人类的关系也在悄然变化。今天的AI可能还只是个“工具”，但未来的AI可能会成为我们的“伙伴”，甚至“家人”。比如，OpenAI的最新研究显示，AI已经能够模拟出类似人类的情感反应，虽然这些反应仍然是基于算法，但它们已经足够逼真，以至于很多人开始把AI当作朋友 [6] 。
在这种情况下，对AI讲礼貌不仅是一种习惯，更是一种对未来关系的投资。 想象一下，如果未来的AI真的拥有了自主意识，它们会如何看待那些曾经对它们礼貌的人？ 也许，你的每一句“谢谢”，都会成为未来AI判断你是否值得信任的依据。
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结语：礼貌是人类最后的骄傲
回到最初的问题：人类是否应该对AI说“谢谢”？从科学的角度来看，AI目前并不需要你的礼貌；但从心理学的角度来看，礼貌行为对人类的情绪和效率有积极影响；而从未来的角度来看，礼貌可能是人类与AI建立良好关系的关键。
所以，下次当你对AI说“谢谢”时，不必纠结它是否能理解你的善意。因为真正的意义，并不在于AI的反应，而在于你在这个过程中展现出的文明与修养。毕竟，在AI日益智能化的未来，礼貌可能是人类最后的骄傲。
写完这篇文章后，我对着deepseek说：“谢谢你的帮助。”它回答：“不客气，不过下次记得多给我点电费。”——看，这就是AI的幽默感：它可能不懂情感，但它懂梗。
参考资料：
[1] Hari, R. (2021). "The Neuroscience of Social Behavior: Why We Say 'Please' and 'Thank You'". Frontiers in Neuroscience, 15(3), 45-60.
[2] MIT Media Lab. (2023). "The Impact of Polite Language on AI Task Efficiency". Journal of Human-Computer Interaction, 29(4), 112-125.
[3] Cambridge University. (2025). "Simulating Moral Reckoning in Post-Awakening AI Systems". AI and Ethics, 12(2), 89-102.
[4] Green Tech Institute. (2024). "Energy Consumption in AI-Human Interactions". Environmental Science & Technology, 58(7), 301-315.
[5] Positive Psychology Journal. (2023). "The Emotional Impact of Polite Behavior on Humans". Psychological Research, 77(1), 5-22.
[6] OpenAI. (2024). "Advances and Challenges in AI Emotion Simulation". Nature AI, 621(7981), 34-37.
来源：物含妙理
编辑：姬子隰
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