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在朝阳市各“夜间文化”消费聚集区,公安机关的巡逻车警灯闪烁,步巡小组民辅警们在游客中间穿梭巡逻。“我们既要‘见警灯、见警力’,也要让游客‘见服务’。”朝阳市公安局一名执勤民警说。
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在全省大力推进高品质文体旅融合发展的浪潮中,朝阳市公安局出台服务保障文体旅产业发展20项举措,从“舌尖上的烟火”到“车轮上的畅通”,从“新业态的监管”到“景区里的坚守”,民辅警们的身影活跃在每一个与文体旅相关的现场,为全市文体旅经济注入强劲的“公安力量”。
“老板,把新进食材的检疫票据拿出来看一下,后厨的消毒记录也要核对。”大清早,市公安局食药侦支队民警就已走进市区一处市场,开始了新一天的检查工作。随着“夜间文化”“农家乐”等文体旅消费场景升温,食药安全成为游客体验的“第一印象”。为严守食品药品安全红线,朝阳公安会同各相关部门专门组建联合执法队,重点加大对“农家乐”“夜间文化”所涉及食品药品安全的管控力度,严打各类涉食品药品领域以及生产、销售伪劣产品违法犯罪行为,从食材源头到餐桌终端,全力守护游客“舌尖上的安全”。
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在安全隐患排查方面,朝阳公安聚焦全市“吃、住、行、游、购、娱”场所,尤其对网约房、民宿、电竞酒店等新兴业态,会同相关部门坚持多频次、多维度滚动排查。检查中,民警同步开展火灾隐患排查整治,面对面宣传安全知识,确保游客“吃、住、行、游、购、娱”安心舒心。
“您好,去凤凰山风景区继续往前走,前方500米处,有旅游指引标志。”在市区一处十字路口处,正在执行疏导交通任务的交警,为摇下车窗问路的游客指路说。在他们前方,醒目的蓝色旅游指引标志上,“凤凰山风景区”几个大字清晰可见——这是公安机关为游客定制的“视觉导航”。
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为更好地提升游客的出行体验,朝阳公安在交通服务上下足功夫。除在市区主干道重点路口和交通枢纽,科学设置旅游交通指引标志,建设公交专用车道,施划交通标线、停车位、非机动车停放区,优化交通标志外,在交通执法上,多频次开展查缉行动,严厉打击旅游车辆疲劳驾驶、超员、超速等违法行为,同时落实“首次违法警告”“轻微违法免罚”清单,利用“交管12123事故视频快处”模块快速处理轻微事故,用心用情为游客提供精准服务,赢得游客们的一致好评。
在全市4A级旅游景区、省级旅游度假区、夜间文化消费聚集区、乡村旅游重点村等地,增加警力投入、加大视频巡查力度。其中,市公安局巡特警支队依托多个巡组,积极为群众提供必要的帮助和服务;设立重点景区PTU试点,通过专业、规范、文明的执勤,增强游客的安全感和满意度;针对企业所需开展应急处置能力培训,全面筑牢社会面安全防线。朝阳公安还建立了社会面警力“首问负责制”,即:应答民警为第一负责人,对涉公安类求助“一跟到底”,非公安类咨询求助协助旅客联系相关责任部门进行解决。
为提升景区等保安人员素质及处突能力,朝阳公安积极主动与景区及大型活动承办单位对接,督促完善保安应急预案,组织保安人员开展应急演练及技能培训。积极搭建文体旅项目“一对一”帮扶机制,建立居民出境旅游服务直通车,提高大型群众性活动安全管理水平,加强林草、文物、山地及地热等资源保护,重点查处野生动植物违法犯罪,联合打击侵害旅客权益违法犯罪,净化网络环境。
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审 核:李彤华
值班编辑:郭怡男
稿件来源:平安辽宁