昌乐农商银行聚焦县域经济实际，深入践行普惠金融“城乡一体”发展战略，组建社区金融服务、企业金融辅导“两员”梯队，打造“100米”农区金融服务圈、“5分钟”社区金融服务圈以及“零距离”企业金融服务圈，扎实构建“一体两员、三大服务圈”普惠金融体系。
在农区，构建“100米”金融服务圈。以改善金融环境为导向，强化科技支撑，打造“移动厅堂”。开展“移动厅堂”服务，延伸服务触角，组建33支移动智慧厅堂服务队，上门为群众办理社保卡激活、手机银行、转账汇款等金融业务，实现金融服务村村通、户户通，已开展上门服务1200余次，惠及群众20万余人，拓展线上支付客户24.89万户。探索“无感授信”模式，实施小额信用贷款普惠“万家计划”，激活“资产少”但“信用好”客户群体信贷需求，已授信小额信用贷款510户，4648.6万元，用信75户632.45万元。
在社区，构建“5分钟”金融服务圈。以丰富金融供给为导向，发挥社区金融服务专员作用，搭建金融应用场景。设立社区金融服务专员，将城市社区319名网格员（网格长）发展为社区金融服务专员，选派优秀金融工作者挂职社区主任助理，按照“1+1+N”标准配备，“定人、定格、定责”实现“一对一”金融管家服务。大力开展“一卡通智慧社区”建设，吸纳教育、卫生、餐饮、商超等组建社区商会，打造社区“异业联盟”，构建“金融+生活+服务”三位一体便民生态。
在企业，构建“零距离”金融服务圈。以优化营商环境为导向，打造“四大工程”。打造“创业孵化”工程，依托“梦想小镇”培育作用，实现创业项目孵化全程金融要素供给。打造“融资畅通”工程，与人行、银保监局共建线上融资服务平台模式，及时捕捉企业信贷需求，打破“银企”信息孤岛，解决企业融资难、融资贵、融资慢等问题。打造“百微扶持”工程，选派企业金融辅导专员，“划网格、定驻点、布专线、配专人”，按照时间、地点“两个相对固定”原则开展驻点办公，逐户传导金融政策。打造“一圈一链”工程，聚焦企业密集的工业（产业）圈，抓住龙头企业吸聚作用，探索实施“产业链”金融服务模式，延伸服务上下游供应链、产业链企业及职工群体。目前，该行已打造出火山农业产业链、西瓜产业链、畜牧养殖产业链、新能源制造产业链等4条产业链模式。3月3日，全省农商银行“智慧+产业链”营销座谈会在该行成功召开。（周军）