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延时服务获赞誉,点滴小事暖人心
2021-06-22 11:25  浏览:785  搜索引擎搜索“广企汇”
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高常杰 李亚磊

6月18日下午5点50分,山东省武城县公安局新城派出所户籍室接到刘女士的来电求助,称需变更户口页上的婚姻状态。此时临近下班,本着便民、利民的原则,民警决定延时下班。

“我长期在陵城区上班,正请假往回赶,大概还需要半个小时左右能到派出所,您能否等我一会儿?”

民警了解情况后,考虑到刘女士情况特殊,答应为其延时服务,并嘱托其慢点开车。6点20分左右,刘女士匆匆来到户籍室,气喘吁吁地说:“真是不好意思,耽误你们下班了”。正在整理档案的户籍民警站起来接过刘女士递过来的相关手续,随后快速地为其变更了婚姻状态。刘女士拿着变更后的户口页,愉快地说:“真是太感谢了,就怕回来一趟你们下班了,提前给你们打了电话,没想到你们能这么为群众考虑,给你们点个大大的赞”。

延时服务,点滴小事,是户籍民警初心使然、职责所在。为群众办好事、实事,切实解决群众困难,才能真正提高群众的满意度。


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