为进一步宣传并推广金融服务政策和金融服务产品，不断提升金融服务水平，倡导广大金融消费者理性消费，防范电信诈骗，净化账户使用环境，河东农商银行近期在辖内集中开展了“金融知识万里行”宣传活动。
一、厅堂宣传与新媒体宣传相结合，多渠道提升社会受众面。一是统一宣传横幅在各网点悬挂，城区利用LED显示屏滚动播放宣传标语及金融服务政策，开展对外集中宣传；二是在营业场所摆放宣传手册，利用客户办理业务的间隙，开展厅堂微沙龙，进行金融知识宣讲；三是通过微信公众平台进行广泛传播，充分利用社交媒体、自媒体等绿色途径，全方面、多角度普及金融知识，提高公众参与度、扩大宣教覆盖面。
二、加强重点客户群体宣讲，不断提升老年客户的金融安全意识。针对网点办理业务的客户，特别是老年人等重点客户群体开展金融知识宣传。通过发放折页、讲解常见案例等方式，告诉客户如何保护个人信息、如何理性消费、如何防范电信诈骗，向客户介绍财产安全知识，增强客户防范电信诈骗意识，不断加强自身账户管理，净化账户使用环境。
三、形成文明服务长效机制，展现农商行专业金融服务形象。通过“金融知识万里行”宣传活动，切实建立文明服务长效机制，以群众喜闻乐见的宣传形式，合理配置各种宣传资源，综合利用各种宣传渠道加强公众教育，引导金融消费者科学使用金融产品与服务，提高金融消费者利用金融知识保护自身资金财产安全和提升生活品质的能力，引导社会广大客户增进对金融和银行知识的认识，同时也展现了农商行服务社会的专业金融服务形象，赢得了良好的口碑。（黄荣荣）