春天行动开展以来,梁山农商银行梁山支行明确目标、鼓舞士气、凝聚内力、转变作风,狠抓行业客群营销,做实厅堂基础客群营销,资金组织呈现良好发展势头。截止2月末,各项存款余额6.93亿元,较年初增加1.71亿元,存款日均6.67亿元,较年初增加1.46亿元。其中,一年期及以下低成本存款新增1.63亿元,低成本存款新增占比95.32%。
精准策划,组织领导到位。总行召开春天行动启动会后,该支行第一时间制定实施方案,从任务分配、指标设置、奖惩措施、团队分工、过程管控等方面进行细化。成立行长、业务行长、会计主管为组长业务攻坚小组,行长负责行业客户、大客户营销,业务行长负责基础客户拓展,会计主管负责厅堂营销,采取内外联动方式,分工明确、职责到人。
研判市场,策略分析到位。通过多次分析对辖内市场进行分析调研,摸清摸透本行客户结构和辖区经济特点,找准自身优势,明确了以厅堂营销为主阵地的基础客户营销,明确了以房地产资金、行政事业单位、重点大户、二手车专业市场等重点行业客户营销,采取列清清单、逐户对接、定期拜访、电话回访等方式,一手做强行业客户存款带动,一手做实个人客户存款基础工作,抓牢抓实外拓、厅堂营销。
多措并举,营销措施到位。坚持“起跑就要冲刺,冲刺就争第一”的劲头,1月上旬存款新增突破1亿大关,1月下旬存款新增突破2亿大关,实现了首月资金组织开门红。一是狠抓大客户维护。借助按揭贷款合作之机,积极营销两家房地产开发公司,要求监管账户、回笼资金、支付工程款下游客户开户、农民工工资监管账户等均在我行流转,安排客户经理分三组到售楼处进行流动上门服务,采取一人办手续一人营销客户,为客户提供接送服务,中午轮流值班、网点轮流办理,企业负责人开会就等,负责人下班就截,用优质、高效、快捷的服务感动两大开发公司,仅1月份转入资金近1个亿,全部为低成本存款。二是狠抓综合营销。加强贷款客户的综合营销,引导贷款客户流动资金主要在农商行周转,采取“贷款+银行卡、支付绑卡、聚合支付、手机银行”“1+4”模式,增强产品体验,增加客户粘性;根据贷款客户分类,重点对二手车类、承包工程类、专业市场类等重点客户,引导开展上下游客户资金结算、代发工资、客户转介等一揽子金融服务,通过不间断营销拓展,带动基础性存款增长2100余万元;三是狠抓厅堂营销。持续开展“进门送福三重礼”活动,即新增有礼、转存有礼、转介有礼,通过美篇、抖音、朋友圈等方式,加大厅堂活动开展力度,厅堂基础性存款较年初增加3000余万元;持续加强客户邀约力度,在分岗管户上,加大存量存款客户、贷款大客户、聚合支付交易额较大客户回访力度,累计电话邀约300余次;持续做好厅堂一句话营销,结合省联社优惠减免、总行到岗单品计价考核,持续开展电子银行、三类绑卡营销工作,利用便携式智慧柜员,先后到专业市场、沿街商铺进行营销,个人电子银行拓展510户,三类绑卡拓展835户,聚合支付营销130户。(梁山农商银行 韩廷国 崔建鲁)