疫情下的“宅经济”，赋予了厨房更多的功能和含义，而这方小小的空间也从最初的“满足温饱”朝着“满足多元化生活需求”的方向过渡。面对这样的趋势，各行业各品牌也开始积极迭代，以适应新消费市场的发展。

2021年，是华帝品牌发展第二十九个年头。作为厨电界的头部品牌，在即将步入而立之年的节点上，华帝将产品、品牌、渠道、服务放至企业发展的关键位置，每一步都走得华丽优雅。所到之处，皆有所获。

打造新物种，全新魔尔套系厨电正式亮相

随着厨房消费愈加呈现场景化、一站式产品的消费趋势，源自用户面向厨房烹饪场景的系统性需求被提上了厨电企业的议程和战略。

今年7月，华帝在新品发布会上超前性地提出了两大里程碑计划：“家居一体化”与“沐浴定制化”，同时重磅推出智能厨电产品“魔尔”套系、分人浴零冷水燃气热水器ZH8i等新品。

这一年，华帝备受行业肯定及用户追捧，其中近拢吸橱柜烟机J6019荣获第13届红顶奖、2021中国人居“舒适家电 智享论坛”舒适智享型号等多项荣誉，魔尔套系摘得“2021年度创新设计成果奖”、 “2021中国厨电行业优选套系”、“ 2021国际CMF设计奖”、“2021红顶奖”等多项行业权威大奖，华帝魔尔套系J6019+BZ8352B的零售销量仅上市半年就突破了惊人的12000套。

品牌持续升级，进一步跃进年轻人圈层

作为厨电界极具时尚与科技感的品牌，华帝紧跟时代步伐，通过年轻人的语言，进入年轻人圈层，并迎来品牌焕新的一年。

华帝官宣Z世代“顶流”欧阳娜娜担任魔尔套系产品代言人，同时特约赞助了《德云斗笑社》第二季，通过节目轻松愉快的基调拉进品牌与年轻消费者之间的距离，同时收获可观的品牌曝光度。

9月份的天猫聚划算欢聚日，华帝特邀相声当红小生秦霄贤担任华帝欢乐官空降华帝直播间与粉丝互动。活动期间发起的#逗笑秦霄贤#征集活动话题阅读量达8.3亿，讨论达12.1万次；当天的直播观看量达51.77万人次，点赞达350万人次，这一场厨房与相声的跨界营销事件，成为创新营销范本。

全面拓展渠道，助力品牌制胜新优势

2021年，华帝持续深化线上、线下双渠道全面布局，强强联合渠道影响力，赢得市场。

线上方面，华帝与抖音、快手、小红书等多个新型平台的深度战略合作，积极构建新营销生态，并取得了显著效果：如618期间，华帝联合快手推出的“一拍成名”活动，参与作品近300万，视频播放超193亿，覆盖直播粉丝超1.8亿人次；双十一期间，华帝在抖音直播间的品牌、店铺、单品销售都位居抖音直播厨电行业第一，实现大满贯。

线下方面，华帝先后与苏宁、国美、红星美凯龙等家居行业龙头达成新一轮战略合作，优化新零售服务体系，打造更优质的线下沉浸式购物体验。联合苏宁易购、国美举行的夏季渠道新品发布会，发布会盛况空前；在全国范围的门店发起的“零冷水普及风暴”活动，在各大终端渠道的销量榜单上多次。

服务优化升级，有效触达用户所需

这一年，华帝全面升级服务平台，携手“国民神车”五菱，增投1000辆服务专车，覆盖大部分县城及重点乡镇，吹响了“服务升级，全城速达”的号角；此外，华帝计划售后工程师由目前的6000人增加到20000人，县级以下市场由现有的1000人增加到10000人，竭力为用户提供贴心周到的品牌服务。

与此同时，华帝还进一步优化售前、售中以及售后全流程的服务，在品牌与客户之间建立起更加稳固的纽带。

践行社会责任 积极创造社会价值

秉承“发展自我，回馈社会”的经营理念，这一年，华帝积极践行企业责任，投身社会公益事业。

在郑州水灾期间，华帝第一时间成立了驰援河南专项行动小组，快速做出支援方案，联合壹基金调拨灾区急需的设备和生活物资送往灾区。灾情发生时，还涌现出华帝郑州员工曹二帅在危急中跳进洪水，1人勇救5人的英勇事迹。

2021年，华帝坚持初心，走得铿锵有力。打开2022年的画卷，三十而立的华帝将以新的起点，点燃新的激情，为用户和社会创造更多价值。

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