如今，只要提到美妆鉴别，大家都会想到心心App，这不仅是集齐万千少女潮流分享，丰富又活跃的美妆社区及购物平台，也是一款专业的鉴别神器。其以开创性的美妆鉴别服务为消费者带来了全新的美妆消费体验，也为行业带来了全新的发展方向。

心心App通过对海量美妆商品进行持续的系统性研究、版本梳理、理化实验监测、数据对比、档案建立等，搭建了专业的美妆鉴别体系。同时引进来自SGS 通标、BV必维等国际一流检测机构的人才，搭建实验室，攻克“真瓶假货”鉴别难关；建立鉴别师培养体系、鉴别流程规范等，只为求得美妆的“真”。自成立以来，平台已累计鉴别超过数百万件商品。

多重查验鉴别确保全新无瑕，心心App保障用户正品交易

区别于传统的电商平台，心心App采用先鉴别后发货的模式，即用户下单后，卖家再将商品发送到平台进行实物查验鉴别，平台确认商品为全新正品后，才会发货至买家手中。即每天清早，心心仓库人员开始陆续处理卖家发来的快递，分拣、核对订单，随后将商品装入塑封袋中，贴上对应的“心编码”。再对商品进行严格的查验。检查商品的包装是否完整、外观有无破损、商品保质期是否符合标准等，都要逐一检查，确保全新无瑕疵。称重、拍照，每一个细节都会详细记录，建立对应商品档案。

接下来就进入实物鉴别环节，借助放大镜、紫光手电等工具，鉴别商品的表面工艺、印刷排版、内部结构、部件组合等，心心鉴别师会对每一件商品逐一进行多重鉴别。在鉴别流程上，心心App采用多人交叉鉴别，互相独立，全部鉴别为真后，才会打包发货给买家。对于存在“真瓶假货”的商品，会送往心心实验室，专业人员会对其内容进行实验鉴别，参照国家标准的《化妆品检验规则》规范取样，不同商品采用不同的实验仪器进行理化分析鉴别。

另外，对于鉴别通过的商品心心App还会进行复核查验、全面清洁，然后贴上心心专属防伪贴、充气包装然后打包发货，以防物流颠簸。所有商品都会配有心心鉴别防伪证书，品牌专属纸箱，通过顺丰、京东物流安心交付给每一位心心用户。

心心App完善的社区环境，帮助用户完成种草、拔草全闭环

除了正品保障外，心心App还通过搭建完善的社区服务，通过社区和电商两种业务模式，吸引更多用户在心心App完成种草的喜悦，再通过电商完成拔草的交易闭环。目前心心App覆盖的内容包含了彩妆、护肤、饰品、个护、箱包、手表等各个生活方式领域。

如今，90后、00后已经成为美妆消费市场的主力军，他们是影响未来消费格局的一代，心心App希望可以更多地深挖年轻女性消费者的美妆需求，通过更丰富的正品美妆品类以及更优质的社区互动内容，帮助更多美妆消费者在心心App完成更多元化的美妆消费体验。