一是做实金融服务。制定《“我为群众办实事”实践活动实施方案》，明确贷款投放目标、服务客户增长、减费让利计划等，列明3大类、17项为民服务措施。同时，由党员带队加大“四张清单”走访对接力度，今年以来，实体贷款增长4.06亿元、户数增长707户，增幅分别为8.73%、6.93%，累计减费让利75万元。
二是做实共建服务。该行与2个党委（党组）、28个党支部签订战略合作协议，组建30支党员先锋志愿服务队，志愿服务活动130余次，先后走访慰问4个学校、42名儿童，29个村庄、134名村民，为其送上米面粮油等慰问品89份、书包等文具60件、图书45册，并现场提供信息采集、社保卡激活等服务6800余人次。
三是做实员工关心关爱。制定《关心关爱员工工作实施方案》和《落实关心关心员工工作配档表》，列明4大类、14小项关心关爱员工具体举措。组织召开职工沟通联席座谈会，现场收集建议27条，并制定配档表，列明责任人、完成时限等。同时，为支行规划新建员工活动室3处，购置跑步机、羽毛球拍、乒乓球台等设备14台，与县羽毛球馆、篮球馆签订合作协议，为员工免费提供文娱健身场地。（宋青华  王建玲）