2019年1月初,山东农村商业银行发布了2019年招聘信息,刚刚结束大学最后一次期末考试的我,不由得生出一定要考进农商大家庭的想法,如今沂水农商银行各种存款已经成功超300亿大关,创下历史新高, 我不由感叹时间的飞逝,加入农商银行的大家庭已然一年,我也要成为一名“老”员工了。

还记得2019年看到农商银行微信公众号推送的招聘公告,“JOIN US,寻找最出色的你”,瞬间打动了我。全省统一招聘、公平、公正、公开,从省会的集中笔试到全市分批面试,一切都很顺利,农商银行的招聘效率与规范化更是令我心驰神往。还记得最后一场面试,到我时间已经来到了傍晚6点,等待厅里的男生个个笔挺的西装、精心却不刻意的发型,正襟危坐等待着工作人员报出自己的编号,当时的我紧张却又习以为常,紧张是因为我对这次面试格外看中,习以为常却是因为多多少少参加过很多次面试而略有底气,“编号……”我知道这次到我了,在面试厅门外我能听见自己的心跳,我现在仍能记起进入考场回答问题时考官提示时间的声音,能忆起面试结束时走出面试会议厅大门天色已晚,但父母仍在车中等我。在回家的路上收到面试通过的消息时,我激动地差点说不出声,感觉一切就像是在做梦。直到我接到报道的通知,方觉双脚踏入现实,梦终于成真。再后来我拉起行李箱与同期一行人去到省会的培训学校,我与农商银行的故事正式开始了。

三个星期过得飞快,近几百名学员开展了军训和业务培训,但在这看似有限的“压紧”的时间里我们新同事之间的感情却向着无限飞快“膨胀”。结识了来自全省各地的同事,没有利益的冲突,纯粹的友谊真的非常开心,到如今,工作之余我们还会微信分享扫街营销的经验,或是无奈于今天的业务票据又有三百多张,又或是笑着谈论办业务时被客户介绍相亲。

正式上岗的头几日,作为一个银行新人,面对着柜台外长长的队伍,不熟悉各种业务代码的我在空调房里都会紧张地冒着汗,只能不停的对着话筒反复说“不好意思,我是新员工,业务不太熟悉,请各位稍等一下”,会有理解你的大爷大妈和蔼可亲地说:“慢点办没事,钱别弄错了就成。”每当这时,我都暗暗的告诉自己,一定要提高办业务的效率,因为我是打心眼里替客户着急,既为了客户良好的服务体验,也为了自己不服输的心。

接下来的日子里,从简单的存取钱,到开销户挂失,再到动辄就要办上一个小时的对公账户开户,从零基础开始到把操作规范熟记于心,更勤于手指,一步一步稳扎稳打,我开始游刃有余,系统中一百多位的号码也在短短三小时中轻松解决。然而当陌生新鲜的刺激变成习以为常的无聊,繁琐且机械重复的工作开始让我感到沮丧,日复一日的“工具人”生活疲惫且一段时间里负面情绪充斥着全身,我渴望去学习新的东西,想让自己创造出更大价值。

我一直以为站的更高,才能看到更美的风景,其实不然,慢慢认识到他人的伟大也是从平凡开始,忽然惊觉其实我们身边处处是风景。所谓风景,不只是奇山异水,鸟语花香,它是流动的,比如说:人。勤劳正是一种风景,正如我们身边的每一位同事,工作时神采奕奕,认认真真回答每一位客户的问题,对待客户就像自己的亲人,踏踏实实的做好每一件事,你会发现,帮腿脚不方便还大老远跑来存取钱的大爷办好业务道一声“大爷弄好了,请慢走”是有意义的,给遗失存折的客户办理好挂失说声“不用担心,丢了还有密码呢,挂失了有密码也丢不了”是有价值的。每每看到他们,工作也就豁达了起来,我们作为银行从业人员,应该不忘初心,用心对待每一位客户,用心办理每一笔业务,常怀敬畏之心,感恩之心,在平凡又不平凡的岗位上,牢记“大挎包”精神,给到每位沂水农商银行的客户家的温馨、亲人的关怀。

我与沂水农商银行的故事才刚刚开始,就像一本书才刚刚翻到序言,而我们的沂水农商银行却已然成为全县唯一一家存款超300亿的银行机构,在接下来的日子里,我将以指为笔,以心为墨,以岁月为纸,为沂水农商银行写下最真挚的诗行!(赵恒)