互联网战场,社交为王。无论是中国还是美国,2C的互联网公司巨头,无不是以社交流量称霸。出海下半场,社交娱乐同样是主旋律。 如今,字节和欢聚握着出海下半场最好的两把牌。不过,对于全球社交这块儿大蛋糕,垂涎者绝不止这两家。 除了短视频这种泛娱乐社交产品,典型的实时社交产品也有多家出海。今天,我们就聚焦实时社交领域,揭秘该领域头部玩家的增长秘诀。

实时社交,下一个出海的风口

提到中国出海的社交软件,TikTok是大多数人心中第一个想到的,但其实TikTok只是冰山一角,随着泛娱乐属性越来越丰富,单纯的文字聊天早已不能满足用户多元化的社交需求。社交+音视频、社交+直播、社交+游戏,甚至是社交+直播+游戏、社交+音视频+游戏等等组合,都被证实为大众更愿意接受的娱乐社交方式,娱乐社交,现已经成为全球各地区线上社交的发展趋势。

成立于2013年的亚洲创新集团(以下简称:亚创集团),旗下拥有多款实时社交产品(实时视频产品Uplive、实时交友产品Lamour、实时粉丝社交产品SupreFans、实时音频社交产品Haya),大部分产品都面向全球新兴市场。

据该集团以往发布的报道可以清晰的看到其发展路径:通过Uplive这款实时视频产品收获用户基础,在占据先发优势后,借助Uplive的流量和数据,极大地帮助实时交友(Lamour)、实时粉丝社交(SupreFans)到实时音频社交(Haya)等一系列矩阵产品更好地吸引用户自然流入,这为亚创集团在新兴市场的发展撑起了无限可能。

亚创集团CEO田行智(英文名Andy Tian ) 作为一名起步在美国硅谷,连续创业的成功者,早在2008年,Andy Tian便参与开发了全球最早的社交应用之一,并于2010年被 Zynga 成功收购,即Zynga中国,随后他担任总经理,深度开拓Zynga在中国区的业务。此外,他也是谷歌中国的早期成员,重点布局移动业务,并于2006年将 Android 操作系统引入中国。在此之前,Andy Tian 就职于波士顿咨询公司,为中国移动运营商和银行提供商业战略咨询服务。

在 Andy Tian 等核心领导团队的带领下,面对越来越多元化的用户娱乐需求,拥有社交、游戏、直播、短视频等等多维度产品的亚创集团可以在产品之间灵活地实现更加高效的流量互导、转化,与此同时积累起背后的流量池。

本地化运营,决胜出海的关键

在社交出海领域,中国企业并非第一批玩家。那些早年来自欧美等地的多款本土流行社交应用虽然都有针对海外市场的输出,如WhatsApp、Snapchat、Tinder等,但本地化方面,只是单纯进行了语言版本的替换,这给了此后来到市场的中国出海应用更多机会。

不论是陌生人社交,还是娱乐+社交,中国出海企业都通过强大的执行力贯彻了本地化的策略,取得了不俗的成绩。但这些领域往往竞争激烈,不仅海外企业虎视眈眈,不少国内公司也在同一个领域展开竞争,如快手的Kwai就对标抖音的TikTok,试图在短视频领域分一杯羹。有些公司则另辟蹊径,选择细分领域。如实时社交上,Lamour就是一个代表。

产品的本地化程度对于其在目标新兴市场的发展有较大影响,对于目标市场的研究和用心,用户都会受用。在笔者下载并体验了Lamour、Yalla、LivU等多款社交产品后发现,大多数产品在落实本地化策略方面堪称极致,除了语言匹配之外,不同国家和地区在阅读习惯上是自左至右还是自右至左、滤镜特效上喜欢哪种肤色、表情和礼物偏好哪类元素、特色节日有哪些不同习俗……细节决定成败。

小编从亚创集团官方网站了解到,他们先后在吉隆坡、开罗、卡萨布兰卡等12个新兴市场组建地方团队。

除了团队本地化以外,更重要的是产品的本地化,将想法和创新进行本土化的发散。在去年一篇名为《海外直播在中东收割土豪:经常有人驱车拉着现金来打赏》文章中,讲述了出海企业如何成功赢得当地用户喜爱的故事,文中提到,Uplive会基于当地特色,设置不同的交友匹配机制、优化产品细节,比如在直播、多人连麦等娱乐功能中,会配置给用户当地流行的礼物、表情。

文中还特别提到中东人偏爱豪车,所以在当地用户的礼物列表中,Uplive提供了各式豪车以供选择。

在日常运营中,还要结合当地动态开展本地化运营活动,小编在Facebook Uplive官方号中发现,Uplive曾组织中东地区当地员工走进孤儿院为小朋友送上书本、食物等日常物资。

娱乐社交类应用出海,不仅是产品本身的出海,也意味着背后承载的文化与商业模式的输出。娱乐社交产品出海既需要不断创新,但也需要小心谨慎地了解用户不断变化的真实需求和市场情况。

结语

以TikTok、Lamour、MLiveU、Loops等为代表的中国社交软件正在海外蓬勃发展,形成了属于自己的独特模式,也为后来者提供了不少经验。正如某出海企业负责人所说,“希望中国的互联网产品能够越走越快,能够在全球有一席之地,大家一起抱团出海,把整个市场做大。 ”我们期待着,在这并不平静的出海旅途中,中国社交软件能乘风破浪。