西藏阿里地区消防救援支队紧盯群众“急难愁盼”问题走新路、出实招、见实效,以为民办实事成效检验学习教育质量。

支队坚持把“我为群众办实事”作为学习教育重要内容,深入社会单位求策问需,形成调研报告3份,建立办实事“动态清单”27项,向社会公开晾晒承诺,推动形成问题牵引、实事求是的鲜明导向。推行消防政务“一网通”,依托支队网上平台开辟预约办件和消防告知承诺窗口,实现消防业务申报、核准、办理、查询全部一网通办,群众满意率测评达99%。通过网络平台受理群众举报占用消防车道、消防设施损坏、封闭疏散通道等投诉举报,全部在24小时内答复解决,办事效率和服务质量受到群众高度评价。持续深化“放管服”,出台《2021年度消防执法质量考评检查工作方案》,缩短公众聚集场所消防审批时限以及网上受理“一次不跑”、窗口受理“只跑一次”等便民利民措施。提请政府加大消防公共基础设施建设,推动寺庙消防安全“五种新措施”(弱电酥油灯替换、煨桑炉改造、智慧用电改造、集中炊事、千供灯外迁)的推广应用工作,将市政消火栓建设写纳入人大专项督办的民生工程范畴,提请行署为全地区居民安装感烟式报警器,切实把好事办实、实事办好。