现在是一个私域流量时代,但现在很多商家仍面临着各种问题,2022年供给云SAAS平台为解决中小商家的实际问题,开展了“每天从多赚10元起”的深度运营服务。
“虽然现在私域大家都谈论了很多年,却一直没有见到太大的一个效果,主要原因是中小商户没有去操作或者说不会去操作,甚至只是把SAAS一直当做一个单纯的工具在使用”供给云创始人杜渐表示。在私域中,用户的沉淀很重要,大部分的门店没有去引导客户去使用小程序,或者主要去加客户的一个微信,没有私域群,还有的门店导购在闲余时间也没有去运营自己的私域群,这些原因都是导致私域没有效果的原因。
供给云
私域流量的重要性,是一个毋庸置疑的存在,虽然现在的公域流量获客成本越来越高,私域流量必然会成为一个争夺客户的重要阵地。拉新留存、社群营销、导购数字化,种种概念与名词已经深入人心,但不少企业在运营一段时间后会发现,从理想到现实,私域并没有想象中那般美好。很多人会用平台流量的逻辑去看待私域,但私域不是流量逻辑,而是一种能力,这个东西不是一下能做起来的。
从传统互联网过来的商家,都知道公域流量只要投放广告,就可以看到效果,拿京东淘宝等电商平台,你只要投放品牌专区、直通车、直播间,就会有流量,但交易转化却不能100%保障。但私域流量是一个重运营的手段,其价值实现也不能一蹴而就。
对于服务的重视程度,则是运营私域的玩家经常会忽略的环节。和天猫、淘宝、抖音等公域流量野蛮获客的方式不同,私域在落地上更“重”,尤其对一线直面消费者的运营、服务人员的服务水平提出了更高要求。
供给云SAAS平台2022年的重心是“先做服务、再做交易”,提升平台团队的运营能力,为一位的中小商家提供深度运营服务。供给云从运营、系统、生态、拓客四大方面给予供给云SAAS生态体系内所有中小商家全面支持,为其搭建私域运营方案并跟进落实。
供给云通过服务线下门店的过程中发现,门店的导购起到了非常重要的作用,他是非常关键的和私域客户池的连接的触点,当导购与客户进行推销的时候,可以将客户引导线下的小程序商城,成为自己的线上客户,即使客户离店,还可以去用营销的方式去触达,去产生二次复购,增加店铺的营收。
很多的商家,都把私域当作一个概念,社群建设、导购数字化,以及拉新、留存工作都在做,就是没有效果,对私域都产生了质疑,上述说过私域不是一个流量渠道,而是一种运营能力。现在的情况不是企业意识的问题,而是大家不知道如何落地,所以供给云先给你做诊断,从消费者端、内部组织端、线上线下两个营销体系多方去解决门店的实际问题。
.供给云2022年将全面为中小商家解决门店问题,用重运营、重服务的策略,去帮助商家实现门店增收。
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