在掌柜智囊线上销售(天猫)平台上，8月销售量再次刷新记录：掌柜智囊软件500余套。“最主要的原因是我们一直在持续投入研发力量，技术不断升级，服务体验自然越来越好。”创迹软件营销总监金星爱告诉记者，“从销售平台客户留言和服务咨询电话中得知，掌柜智囊软件操作实用性、运行速度、个性化定制能力、信息处理水平等方面都有了新的突破。”

　　卓越的服务体验与服务质量是不变的追求

　　熟悉掌柜智囊的都知道，自3月3日正式上线以来，掌柜智囊收银机软硬件产品已相继在社区超市、美发店、宠物店、文具店、果蔬店等小微门店、商铺落地应用，积累了丰富的用户资源和行业知识库，对客户需求把握更精准，个性化定制能力不断加强。今年6月，掌柜智囊收银机单日出货量曾突破50套，备受用户信赖。可贵的是，掌柜智囊并没有一味的寻求市场的扩张，而是更加注重提升产品及服务质量。

　　“同样是做智慧零售软件，尤其是面对竞争对手的进步与挑战，掌柜智囊有什么特别之处？答案是：苦炼内功，夯实根本，将掌柜智囊服务战略落到实处，不断提高服务体验。”掌柜智囊技术开发人员告诉记者，“随着市场的不断扩大，我们的团队也在不断壮大。你看，从最初的几个人到现在的三十多人，一直在精心打磨软件的服务体验。例如，掌柜智囊软件操作更便捷、运行速度更快、信息处理水平更高。从新老用户对软件评价以及现阶段的销量来看，我们是做到小微商户的心坎里了。”

　　掌柜智囊软件已在烟台五区全面落地

　　目前，“掌柜智囊”软硬件产品已在烟台市开发区、芝罘区、福山区、莱山区、牟平区等全面落地，广受门店店主热议与好评。“我们相信这个软件，好用、简单没得说，关键它是烟台本地的企业，服务跟得上，技术又过硬，而且它还是大品牌，产品质量也没得说。”记者于6月、7月分别走访了福山一些社区超市及水果超市、开发区某社区文具店、烘焙店以及理发店，大家都对掌柜智囊软件表示了信赖和好评，在业内树立了很好的口碑。

　　事实上，“掌柜智囊”是创迹软件旗下品牌，而创迹软件有限公司是日本Trial株式会社在中国的独资公司、国家级高新技术企业，主要从事流通行业企业管理咨询、信息系统研发、商务流程外包服务，业务涵盖零售、连锁、分销、物流等领域。“接地气、聚人气、有底气的小微零售门店，在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，作为领先的智慧零售综合解决方案服务商，创迹软件一直在全力打造‘掌柜智囊’品牌。烟台是一个很有活力的海滨城市，我们相信在智慧零售领域一定会有更大的突破，共建美丽烟台、鲜美烟台。”创迹软件营销总监金星爱如是说。