青海省茫崖市工业和信息化局
近年来,茫崖市深入贯彻落实国家商务部、省商务厅关于电子商务进农村综合示范工作一系列决策部署,将农村电商作为提高城乡双向流通效率,推动农畜产品进城和工业品下乡的重要抓手,加快电子商务与实体经济融合,促进农牧民增收、扩大农牧区消费,助力乡村振兴。
一、平台创新,打造“村镇站点+惠民服务”模式。把电商作为服务农牧民的重要载体,精心搭建服务站点平台,村镇覆盖率达100%,为农牧民提供多元化服务。
优化产业升级。立足茫崖市优势产业和资源禀赋,充分发挥村镇站点站长与农牧民密切接触的优势,引导农牧民触网拓展农畜、旅游、文化等线上线下销售渠道,逐步建立与市域产业发展相适应的电商供应链。
发展智慧物流。聚焦解决农畜产品上行最初一公里、下行最后一公里,推动邮政、供销、快递、交通等资源整合,鼓励实体商业和电商快递的物流协同,整合市域日用消费品、牧畜物资下乡和农畜产品进城双向配送,推动商流、物流统仓共配,降低物流成本。
打通进城通道。整合邮政、供销、快递、金融、政务等资源,统筹品控、品牌、认证、营销等服务,拓宽农畜产品线上线下销售渠道。
打造产业集群。立足农畜牧业、手工制作、乡村旅游等特色产业,以市级电商公共服务中心、电商物流产业园等现有园区为中心,推动电商、物流、培训、金融、创意等服务集聚发展。
推动流通下乡。指导农村地区商贸流通企业数字化转型升级,加强与电子商务、金融保险、移动支付、就业引导等资源对接,实现线上线下融合发展,建立本地化、连锁化、信息化的商业流通网络,开展集中采购、统一配送、直供直销等业务,提升商品品质,更好地满足农牧民消费和生活需求。
二、运营创新,打造“多多团优选+工业品下行”模式。研发茫崖市“多多团优选+工业品下行”商城系统,为全市电子商务服务站点供货,保障村内日用品、零副食、生鲜蔬菜质量优质,价格低于市场供货价格,目前结合融合当地企业联合开展牧畜产品下行,有效解决了茫崖市物资匮乏、品种稀少、质量不高等买货难消费贵的难题。
整合城乡配送网络体系。整合茫崖市现有物流、快递资源,依托市物流快递行业协会,成立物流配送联盟,实现资源共享共用,节约配送成本,提高配送时效。
建设三级物流配送中心。建设市镇村三级物流体系,完善货物储存、分拣、配送等功能,畅通“农畜产品上行、工业品下行”。
拓展物流配送站点功能。整合现有快递企业资源,建设镇村物流配送站点,配备工作人员、物流配送车和相应设备,负责电子商务、快递收发、网销农畜产品收集转运、短期仓储及特色产品线下体验等业务。
开通城乡物流配送专线。整合配送车辆资源,开设城乡物流配送专线班车,定班定时将物流配送至各镇物流配送站。为电子商务服务站点铺开进货渠道,拓宽商品品种,增加每月收入的同时,向广大人民群众提供优质、实惠、多样、便捷、快速的各类商品需求服务。
加强物流配送标准化建设。加强配送中心设备、配送车辆标准化改造,统一标识、统一规格、统一管理,确保城区24小时、偏远牧区72小时配送到位,适时开通鲜活农畜产品和冷藏保鲜产品配送。
构建物流信息共享平台。对配送车辆、人员实行信息化管理和调配,实现与第三方物流、快递企业信息平台对接,保障物流配送信息及时、准确和畅通。
三、路径创新,打造“茫崖秘境+智慧旅游”模式。茫崖市是古丝绸之路必经之地,通甘进藏入疆咽喉要道,素有“中国石油城”美誉,历史文化悠久,旅游资源独特,借助农村电商促进文化旅游融合发展前景广阔。
深化文旅交融。以“苍茫之崖、丝路秘境”为主题,紧紧围绕“生态旅游”和“特色旅游”目标,立足茫崖市雄厚工业基础、历史文化渊源、蒙古特色风情、原始自然景观等,深入挖掘茫崖历史文化资源,发动各族各界人士收集整理文物史料,打造标志性文化品牌,厚植文化底蕴,坚持“宜融则融、能融尽融,以文促旅、以旅彰文”的思路,加快文化产业与旅游产业相互交融、相互依存,提升茫崖城市品位,做强做大文化旅游产业,快速形成茫崖市的第二大支柱产业。
打造精品线路。强化“旅游+互联网”思维,依托互联网加大宣传力度,精心推出探神奇雅丹和火星营地、望赛什腾天文台、览众生千佛、赏翡翠湖景、游雪域昆仑和天边的尕斯湖等旅游品牌,实现景区宣传、票务、食宿、购物电子商务化,变资源优势为经济优势。提升乡村旅游服务质量,制定并网上发布旅游服务规范、流程和收费、服务标准,为游客营造安全舒适便捷的体验。突出旅游产业吃住行游购娱六大要素,依托电商平台做好旅游项目包装和储备,打造精品旅游路线,建设游客集散中心,提升旅游产业竞争力与满意度。
推出智慧旅游。研发火星秘境—旅游平台,以微信小程序为入口,整合疫情防控、酒店预订、特产销售、线路规划、政务服务、VR全景等多维技术,引导游客打卡“云游茫崖”平台,形成流量池,深度挖掘私域流量,形成旅游消费数据库,依据数据应用体系生成的游客数量和消费数据,优化组合茫崖市乃至海西州优质农畜产品供应链,拓展平台二级分销功能,让来海西州游客成为茫崖市农畜产品的“推销员”,实现旅游收益从生产—销售模式转向服务—消费模式,积极融入青新甘旅游大环线。