“没有学区房就得回老家去上小学。我们都在外地打工，趁过年回家的空儿，相看了一个学区房。首付已经凑齐，能贷款的话这套房马上就是我们的了！经理，我们还要回去打工等放款消息吗？”
    这是正月十四当天几个客户的集中问题。对于这个问题，我们开发区分理处的客户经理的回复是，加班加点整理资料上报审批，当天能办结的当天办结。处理不完的，正月十五上午走流程。客户们领着妻儿，带着农商银行赠送的汤圆，揣着满怀的轻松喜悦，回老家过团圆节。而我们的客户经理，则拿起资料冲向政务大厅。
    网点已经下班，回家准备过节？不存在的，“急客户之所急”是我们客户经理的基本素养。在客户经理的努力下，房贷放开的几天开发区分理处发放房贷9笔，金额422.5万元。9笔房贷的背后，是家庭的希望，是孩子的未来。（周贵金 黄静）