新时代,社会主要矛盾的转变给中国社会治理带来了新的考验和要求,探索如何在新的形势下实现社区治理的突破和创新显得尤为重要。总的来说,创新城市社区治理需要引入新资源、链接新纽带、搭建新平台。
一是注入新元素、引入新资源。自上而下管控的社会管理、社会治理要求治理主体的多元化,通过多元主体之间的协商与合作实现对公共社会事务的有效治理。借助互联网、物联网等各种技术元素,通过创新“互联网+社区治理”模式。这样,将新的技术元素引入基层治理框架,打造新型智慧社区,既能减少居民参与社区公共事务的物理障碍,也能降低社区工作人员的业务负担,显著提升社区治理效率。
二是链接新纽带、构建新社交。随着社会流动不断加剧,传统的以血缘、地缘为基础的链接方式在陌生人社会已不再适用。以工作职业为纽带的业缘关系,基于共同兴趣爱好、价值观念形成的趣缘关系飞速延伸。这种新纽带的出现弥补了传统链接方式日渐式微带来的联系真空状态,对于亲子社交、运动社交、宠物社交等新兴链接方式的关注有十分重要的意义。
三是搭建新平台、打破原界限。通过搭建多样化的交往平台,能够重塑现代社会冰冷的人际关系,社区作为人们居住生活的场所在这方面有着天然优势。引入居委会、业委会及社区单位代表等多元评价主体参与物业监督考核的方式,构建社区与物业之间的良性互动关系。打破地理界线限制,拉近社区间的关系,实现区域内的资源共享,通过整合资源布局,加强社区间资源的交流与互补,实现多方共赢的良好局面。
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